Najczęściej zadawane pytania

Wysyłka

Ile kosztuje wysyłka?
Nic: wysyłka jest darmowa przy każdym zamówieniu.

Jak długo trwa dostawa?
Standardowy czas dostawy to 7–14 dni roboczych od złożenia zamówienia. W okresach wzmożonego ruchu może wydłużyć się o kilka dni. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce wysyłki.

Czy mogę śledzić swoje zamówienie?
Tak. Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mailem numer śledzenia. Możesz go też sprawdzić w każdej chwili na stronie Śledź zamówienie.

Zwroty i wymiany

Czy mogę zwrócić produkt?
Tak, masz 30 dni od otrzymania przesyłki na zgłoszenie zwrotu. Koszty odesłania zwrotu pokrywa klient. Kroki i warunki znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.

A jeśli pomylę rozmiar?
Napisz do nas, a pomożemy Ci to załatwić. Aby trafić za pierwszym razem, sprawdź naszą Tabelę rozmiarów.

Zamówienia i płatności

Jakie formy płatności akceptujecie?
Na stronie płatności zobaczysz wszystkie dostępne metody. Płatność jest przetwarzana przez bezpieczną bramkę Shopify i nigdy nie widzimy danych Twojej karty.

Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
Napisz do nas jak najszybciej na info@liafemme.com, podając numer zamówienia. Jeśli nie zostało jeszcze wysłane, zmienimy je lub anulujemy.

Czy macie rabat na pierwsze zakupy?
Tak: użyj kodu WITAJ10, a otrzymasz 10% rabatu na pierwsze zamówienie.

Kontakt

Nie znalazłaś odpowiedzi? Napisz do nas przez stronę Kontakt lub na info@liafemme.com.